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Gestionar una sala de urgencias caótica en el hospital más duro y abarrotado de Berlín no es tarea fácil para la joven doctora Parker (Jones), que busca un nuevo comienzo en la gran ciudad después de que su vida privada implosionara en Múnich. Cuando intenta implementar las reformas necesarias, Parker se enfrenta a la resistencia del personal del hospital, mal pagado, mal equipado y crónicamente fatigado, que solo sobrevive con una dosis indispensable de humor negro. Pero ante un sistema sanitario cada vez más despiadado, el maltrecho equipo debe dejar de lado sus diferencias y unirse para salvar vidas.